Informações de Entrega

Todos os pedidos são com frete grátis para todo o Brasil e com código de rastreamento incluso. Os pedidos são enviados por nossos fornecedores em outros países diretamente para o comprador via frete internacional.

Os produtos de um mesmo pedido podem ser enviados separadamente, devido a disponibilidade do produto, com número de rastreamento incluso sem ônus algum ao cliente.

O prazo de entrega estimado é de 20 a 40 dias úteis após o despacho, o prazo também é informado durante a finalização do pedido e no e-mail de confirmação do pedido. O prazo de entrega é apenas uma estimativa e o tempo de recebimento do pedido depende de fatores como: estoque da loja, possível greve da transportadora ou locais de entrega mais distantes que não dispõe de uma logística mais sofisticada. Imprevistos que podem influenciar bastante no prazo de entrega. O prazo é uma média geral baseado no tempo médio que os correios levam para entregar os pedidos. O código de rastreamento é enviado entre 3 a 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Para sua segurança, recomendamos que antes de assinar o aviso de recebimento entregue pelos Correios, abra o pacote e certifique-se de que não há nenhuma divergência entre o produto comprado e o recebido. Caso perceba qualquer tipo de problema, formalize uma reclamação com o carteiro e negue o recebimento do produto, entrando em contato conosco, logo em seguida, através de nosso canal de atendimento. Esta providência visa lhe assegurar o direito de garantia sob a mercadoria comprada e, caso não seja tomada, um novo produto não será reenviado e tampouco o cliente será reembolsado com o valor.